Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Psikologiehub.com

Pendahuluan

Psikologiehub.com ("Psikologiehub", "kami", "kita", atau "milik kami") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda sehubungan dengan situs web kami psikologiehub.com, termasuk layanan yang ditawarkan di situs tersebut ("Platform"), serta pilihan Anda terkait pengumpulan dan penggunaan informasi Anda. Psikologiehub mengoperasikan platform pengujian psikologi online yang memungkinkan perusahaan dan pelanggan ("pelanggan") untuk meminta kandidat mengikuti tes kemampuan, kepribadian, dan keterampilan melalui Platform. Kebijakan Privasi ini berlaku bagi Anda sebagai individu yang mengakses dan menggunakan Platform kami untuk mengikuti tes tersebut ("Anda", "Kandidat", atau "Pengguna"). Untuk menggunakan Platform kami, Psikologiehub perlu memproses data pribadi tertentu dari Pengguna. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua tindakan pemrosesan data pribadi di mana Psikologiehub bertindak sebagai pengendali data sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum ("GDPR"). Sebelum mengakses atau menggunakan Platform, pastikan Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi kami.

  1. Informasi Apa yang Kami Kumpulkan

Informasi yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan Platform kami meliputi:

  • Data Pribadi:

    • Nama lengkap

    • Jenis kelamin (opsional)

    • Alamat email

    • Nama pengguna dan kata sandi (opsional)

    • Video dan rekaman webcam (opsional)

    • Data demografis (opsional)

    • Alamat IP

    • Informasi terkait karier (misalnya, pendidikan, riwayat pekerjaan, ekspektasi gaji) (opsional)

    • Jawaban yang Anda berikan pada pertanyaan terbuka dan tes khusus (tidak termasuk jawaban pilihan ganda)

    • Komunikasi antara Anda dan kami

  1. Untuk Apa Kami Menggunakan Data Pribadi Anda

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk membantu kami menyediakan dan mendukung layanan di Platform kami. Berikut adalah cara kami menggunakannya:

  1. Penyediaan Layanan: Sebagai bagian dari proses aplikasi Anda dengan calon pemberi kerja pilihan Anda, kami menggunakan informasi tersebut untuk melaksanakan dan mengelola tes asesmen serta membagikan hasil tes tersebut dengan pemberi kerja tersebut. Atau, kami menggunakan informasi tersebut untuk melaksanakan dan mengelola tes asesmen serta membagikan hasil tes tersebut dengan pemberi kerja terpilih yang sesuai dengan keterampilan dan minat Anda.

  2. Komunikasi: Mengirim email, buletin, dan pesan lainnya untuk memberi Anda informasi tentang layanan dan Platform kami, termasuk hasil tes Anda yang dihasilkan oleh Platform, atau menghubungi Anda tentang peluang kerja potensial. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi ini dari kami dengan mengikuti tautan berhenti berlangganan. Kami juga menggunakan data pribadi untuk menangani pertanyaan dan keluhan yang Anda ajukan terkait Platform serta menjawab pertanyaan, masalah, dan kekhawatiran Anda.

  3. Pemantauan Situs Web: Memeriksa apakah Platform dan layanan teknologi kami digunakan dengan tepat dan mengoptimalkan fungsionalitasnya.

  4. Optimalisasi Platform: Meningkatkan, menguji, dan memantau efektivitas Platform kami serta mendiagnosis atau memperbaiki masalah teknologi.

  5. Pengelolaan Pemasok: Mengelola pemasok yang memberikan layanan kepada kami.

  6. Akses Mudah: Membantu Anda mengakses informasi Anda dengan efisien setelah Anda masuk dan mengingat informasi sehingga Anda tidak perlu memasukkannya kembali selama kunjungan Anda atau saat Anda mengunjungi Platform berikutnya.

  7. Statistik: Memantau metrik seperti jumlah total pengunjung, lalu lintas, pola demografis, dan pola dalam hasil tes kami (secara anonim dan agregat).

  8. Pengembangan: Mengembangkan dan menguji produk serta fitur baru dan meningkatkan tes serta Platform kami.

  9. Benchmark: Menggunakan skor tes yang telah dianonimkan dan diagregasi serta data demografis untuk menyediakan tolok ukur kepada pelanggan kami dan meningkatkan layanan kami.

Kami hanya memproses data pribadi Anda untuk tujuan di atas dan memastikan bahwa data tersebut hanya tersedia bagi mereka yang memiliki kebutuhan sah untuk mengetahuinya dan memerlukan akses ke data tersebut.

  1. Dasar Hukum Kami dalam Menggunakan Data Pribadi Anda

Kami akan memproses data pribadi Anda berdasarkan alasan berikut:

  1. Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan diperlukan untuk melaksanakan kontrak di mana Anda menjadi pihak atau untuk mengambil langkah-langkah atas permintaan Anda sebelum memasuki kontrak.

  2. Kepatuhan Hukum: Pemrosesan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi kami.

  3. Kepentingan Sah: Pemrosesan diperlukan untuk tujuan kepentingan sah yang kami kejar, kecuali jika kepentingan tersebut dikesampingkan oleh kepentingan atau hak dan kebebasan mendasar Anda yang memerlukan perlindungan data pribadi.

  1. Berbagi Informasi Anda

Kami tidak akan membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut:

  • Dengan Persetujuan Anda: Kami akan membagikan informasi dengan pihak ketiga jika Anda telah memberikan persetujuan.

  • Untuk Pemrosesan Eksternal: Kami menyediakan informasi pribadi kepada afiliasi atau perusahaan atau individu tepercaya lainnya untuk memprosesnya bagi kami, berdasarkan instruksi kami dan sesuai dengan Kebijakan Privasi kami serta langkah-langkah kerahasiaan dan keamanan lainnya yang sesuai.

  • Untuk Alasan Hukum: Kami akan membagikan informasi pribadi dengan perusahaan, organisasi, atau individu di luar Psikologiehub jika kami memiliki keyakinan dengan itikad baik bahwa akses, penggunaan, penyimpanan, atau pengungkapan informasi tersebut secara wajar diperlukan untuk:

    • Mematuhi hukum, peraturan, proses hukum yang berlaku, atau permintaan pemerintah yang wajib dipenuhi.

    • Menegakkan Ketentuan Layanan yang berlaku, termasuk penyelidikan potensi pelanggaran.

    • Mendeteksi, mencegah, atau menangani masalah penipuan, keamanan, atau teknis.

    • Melindungi dari kerugian terhadap hak, properti, atau keamanan Psikologiehub, pengguna kami, atau publik sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.

  1. Keamanan Informasi

Kami berusaha untuk melindungi Psikologiehub dan pengguna kami dari akses yang tidak sah atau perubahan, pengungkapan, atau penghancuran informasi yang kami pegang. Secara khusus:

  • Kami meninjau praktik pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan informasi kami, termasuk langkah-langkah keamanan fisik, untuk mencegah akses yang tidak sah ke sistem.

  • Kami membatasi akses ke informasi pribadi kepada karyawan, kontraktor, dan agen Psikologiehub yang perlu mengetahui

Kebijakan Cookie Psikologiehub.com

1. Penerapan

Kebijakan ini berlaku untuk semua karyawan, kontraktor, vendor, dan pihak lain yang berinteraksi dengan Psikologiehub.com ("Psikologiehub", "kami", "kita", atau "milik kami") serta memiliki akses ke informasi subjek data di Uni Eropa (UE) dan Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) ("data pribadi") sehubungan dengan aktivitas operasional Psikologiehub.

2. Kebijakan

Terima kasih telah mengunjungi psikologiehub.com dan/atau app.psikologiehub.com ("Situs Web"). Kebijakan cookie ini berlaku untuk Situs Web, situs web pihak ketiga (misalnya, YouTube dan Facebook), dan aplikasi yang diakses atau digunakan melalui situs web atau platform tersebut yang dioperasikan oleh atau atas nama Psikologiehub ("Situs Psikologiehub").

Dengan menggunakan Situs Psikologiehub, Anda menyetujui penggunaan cookie dan teknologi pelacakan lainnya sesuai dengan kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan penggunaan cookie dan teknologi pelacakan lainnya dengan cara ini, Anda harus mengatur pengaturan browser Anda sesuai atau tidak menggunakan Situs Psikologiehub. Jika Anda menonaktifkan cookie yang kami gunakan, hal ini dapat mempengaruhi pengalaman pengguna Anda saat berada di Situs Psikologiehub.

Saat menggunakan perangkat seluler untuk terhubung ke internet, Anda juga harus merujuk pada kebijakan privasi dari Aplikasi spesifik yang Anda gunakan untuk memahami praktik pengumpulan datanya.

Apa itu cookie?

Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di komputer Anda oleh situs web yang Anda kunjungi. Cookie digunakan secara luas untuk membuat situs web berfungsi, atau berfungsi lebih efisien, serta untuk memberikan informasi kepada pemilik situs.

Lihat di bawah untuk detail tentang informasi apa yang dikumpulkan oleh cookie dan bagaimana kami menggunakan informasi tersebut. Untuk informasi lebih lanjut tentang jenis data yang kami kumpulkan, silakan baca Kebijakan Privasi kami.

Apakah Psikologiehub menggunakan cookie?

Ya. Psikologiehub menggunakan cookie dan teknologi serupa seperti single-pixel gifs dan web beacons. Psikologiehub menggunakan cookie berbasis sesi dan cookie persisten. Psikologiehub menetapkan dan mengakses cookie pada domain yang dioperasikan oleh Psikologiehub dan afiliasi perusahaannya (secara kolektif, "Situs"). Selain itu, Psikologiehub menggunakan cookie pihak ketiga, seperti Google Analytics.

Bagaimana dan mengapa Psikologiehub menggunakan cookie?

Psikologiehub menggunakan cookie untuk memahami lebih baik bagaimana pengunjung menggunakan situs web. Cookie membantu kami menyesuaikan situs web Psikologiehub dengan kebutuhan pribadi Anda, meningkatkan kenyamanan penggunaannya, mendapatkan umpan balik kepuasan pelanggan tentang situs web kami (melalui mitra yang ditunjuk), dan berkomunikasi dengan Anda di tempat lain di web. Untuk memungkinkan hal ini, beberapa cookie diterapkan saat Anda memasuki situs kami.

Psikologiehub menyimpan semua informasi yang dikumpulkan dari cookie dalam format yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi. Cookie Psikologiehub yang terletak di komputer Anda tidak menyimpan nama atau alamat IP Anda.

Jenis cookie apa yang digunakan Psikologiehub?

Berikut adalah jenis cookie yang digunakan di situs web Psikologiehub:

  • Cookie yang Diperlukan: Ini adalah cookie yang sangat diperlukan untuk pengoperasian situs web. Tanpa cookie ini, situs web ini tidak akan berfungsi dengan baik. Oleh karena itu, kami tidak meminta persetujuan khusus Anda untuk cookie tersebut. Untuk semua cookie lainnya, persetujuan Anda yang diinformasikan diperlukan.

Cookie yang digunakan di Situs Psikologiehub:

Nama Cookie

Domain

Durasi

Deskripsi

__hssrc

.psikologiehub.com

Sesi

Cookie ini diatur oleh Hubspot setiap kali mengubah cookie sesi. Cookie __hssrc diatur ke 1 menunjukkan bahwa pengguna telah memulai ulang browser, dan jika cookie tidak ada, dianggap sebagai sesi baru.

JSESSIONID

.nr-data.net

Sesi

Cookie JSESSIONID digunakan oleh New Relic untuk menyimpan pengenal sesi sehingga New Relic dapat memantau jumlah sesi untuk aplikasi.

__cfruid

.support.psikologiehub.com

Sesi

Cloudflare mengatur cookie ini untuk mengidentifikasi lalu lintas web yang tepercaya.

_GRECAPTCHA

.google.com

5 bulan 27 hari

Cookie ini diatur oleh layanan Google Recaptcha untuk mengidentifikasi bot guna melindungi situs web dari serangan spam yang berbahaya.

Bagaimana cara mengontrol atau menghapus cookie?

Sebagian besar browser internet diatur untuk menerima cookie secara otomatis. Anda dapat mengubah pengaturan untuk memblokir cookie atau memberi tahu Anda saat cookie dikirim ke perangkat Anda. Ada sejumlah cara untuk mengelola cookie. Silakan merujuk ke instruksi browser atau layar bantuan untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara menyesuaikan atau mengubah pengaturan browser Anda.

Jika Anda menonaktifkan cookie yang kami gunakan, hal ini dapat mempengaruhi pengalaman Anda saat berada di Situs Psikologiehub, misalnya Anda mungkin tidak dapat mengunjungi area tertentu dari situs Psikologiehub atau mungkin tidak menerima informasi yang dipersonalisasi saat mengunjungi situs Psikologiehub.

Jika Anda menggunakan perangkat berbeda untuk melihat dan mengakses Situs Psikologiehub (misalnya, komputer, smartphone, tablet, dll.), Anda harus memastikan bahwa setiap browser di setiap perangkat diatur sesuai dengan preferensi cookie Anda.

Perubahan terhadap Kebijakan Cookie ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Cookie ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal revisi yang diperbarui. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Cookie ini secara berkala untuk tetap mendapatkan informasi tentang bagaimana kami menggunakan cookie.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Cookie ini, silakan hubungi kami melalui email di [email protected].

Catatan: Kebijakan ini disusun berdasarkan kebutuhan dan layanan yang ditawarkan oleh Psikologiehub.com. Pastikan untuk menyesuaikan setiap bagian sesuai dengan operasi dan kebijakan spesifik perusahaan Anda.

Langkah-Langkah Keamanan Informasi Psikologiehub.com

1. Ruang Lingkup

Dokumen ini menjelaskan langkah-langkah teknis dan organisasi yang diterapkan oleh Psikologiehub.com ("Psikologiehub", "kami", "kita", atau "milik kami") untuk melindungi Data Pribadi, Data Pengguna Akhir, dan Data Sistem (secara kolektif disebut "Data") yang diproses melalui produk dan layanan kami.

2. Definisi

  • Data Pribadi: Informasi yang diproses atas nama pelanggan selama penyediaan layanan yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.

  • Data Pengguna Akhir: Data yang disediakan oleh atau atas nama pelanggan kepada Psikologiehub selama hubungan yang diatur oleh perjanjian layanan.

  • Data Sistem: Data yang dihasilkan dan/atau dikumpulkan sehubungan dengan penggunaan layanan oleh pelanggan, seperti log, data sesi, data telemetri, data dukungan, data penggunaan, dan statistik.

3. Manajemen Keamanan

3.1 Program Keamanan

  • Psikologiehub memelihara program keamanan informasi tertulis yang:

    • Dikelola oleh karyawan senior yang bertanggung jawab atas pengawasan dan implementasi program tersebut.

    • Mencakup langkah-langkah administratif, teknis, dan fisik yang dirancang untuk melindungi kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan Data.

    • Sesuai dengan sifat, ukuran, dan kompleksitas operasi bisnis Psikologiehub.

3.2 Keamanan Personel

  • Keterampilan dan kompetensi karyawan serta kontraktor dinilai sebagai bagian dari proses perekrutan. Evaluasi kompetensi dapat mencakup pemeriksaan referensi, verifikasi pendidikan dan sertifikasi, pengujian teknis, dan wawancara.

4. Uji Tuntas pada Subkontraktor

  • Psikologiehub akan:

    • Menilai kemampuan keamanan setiap subkontraktor secara berkala untuk memastikan kepatuhan mereka terhadap langkah-langkah keamanan yang dijelaskan dalam dokumen ini.

    • Menerapkan persyaratan keamanan informasi tertulis yang mewajibkan subkontraktor untuk mematuhi kebijakan dan standar keamanan informasi utama Psikologiehub yang konsisten dan tidak kurang ketat dari langkah-langkah ini.

5. Keamanan Fisik

  • Psikologiehub tidak mengoperasikan kantor fisik atau lokasi server data sendiri. Kami memanfaatkan layanan penyimpanan data dari penyedia cloud terkemuka yang memiliki standar keamanan fisik yang tinggi.

6. Keamanan Logis

6.1 Kontrol Akses Sistem dan Jaringan

  • Psikologiehub menerapkan mekanisme kontrol akses yang dirancang untuk:

    • Mencegah akses tidak sah ke Data.

    • Membatasi akses hanya kepada pengguna yang memiliki kebutuhan untuk mengetahui.

    • Mengikuti prinsip hak akses minimum, memungkinkan akses hanya ke Data dan sumber daya yang diperlukan.

    • Memiliki kemampuan untuk mendeteksi, mencatat, dan melaporkan akses ke sistem dan jaringan atau upaya pelanggaran keamanan sistem atau jaringan.

  • Setiap pengguna Psikologiehub memiliki akun individu yang mengautentikasi akses mereka ke Data. Psikologiehub tidak mengizinkan penggunaan akun bersama. Kontrol akses, termasuk kata sandi, dikonfigurasi sesuai dengan standar industri dan praktik terbaik.

  • Psikologiehub memelihara proses untuk meninjau/mengaudit kontrol (termasuk kontrol akses) setidaknya sekali setahun untuk semua sistem Psikologiehub yang mentransmisikan, memproses, atau menyimpan Data.

  • Akses jarak jauh ke semua jaringan yang menyimpan atau mentransmisikan Data dikonfigurasi dengan langkah-langkah keamanan yang ketat, termasuk penggunaan VPN dan autentikasi multi-faktor.

7. Keamanan Data

  • Data dienkripsi selama transmisi menggunakan protokol enkripsi standar industri (seperti TLS/SSL) untuk melindungi dari akses tidak sah.

  • Data yang disimpan dienkripsi menggunakan algoritma enkripsi yang kuat untuk memastikan kerahasiaannya.

  • Cadangan data dilakukan secara rutin dan disimpan di lokasi yang aman untuk memastikan ketersediaan data dalam kasus kegagalan sistem atau insiden keamanan.

8. Pemantauan dan Pengujian Keamanan

  • Psikologiehub secara proaktif memantau sistem dan jaringannya untuk mendeteksi aktivitas yang mencurigakan atau potensi ancaman keamanan.

  • Pengujian kerentanan dan penilaian risiko dilakukan secara berkala untuk mengidentifikasi dan mengatasi kelemahan dalam infrastruktur keamanan.

  • Audit keamanan independen dilakukan setidaknya setahun sekali untuk memastikan kepatuhan terhadap standar keamanan dan kebijakan internal.

9. Kesadaran dan Pelatihan Keamanan

  • Karyawan dan kontraktor Psikologiehub diwajibkan untuk mengikuti pelatihan keamanan informasi secara berkala untuk memastikan pemahaman dan kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur keamanan.

  • Kampanye kesadaran keamanan dilakukan secara rutin untuk mengingatkan staf tentang pentingnya praktik keamanan yang baik dan perkembangan terbaru dalam ancaman keamanan siber.

10. Tanggapan Insiden Keamanan

  • Psikologiehub memiliki rencana respons insiden yang terdokumentasi dengan baik untuk menangani insiden keamanan informasi.

  • Tim respons insiden ditunjuk untuk menilai, mengatasi, dan memulihkan dari insiden keamanan dengan cepat dan efektif.

  • Setelah insiden, analisis post-mortem dilakukan untuk mengidentifikasi akar penyebab dan menerapkan tindakan pencegahan untuk mencegah terulangnya insiden serupa.

Perjanjian Pemrosesan Data Pelanggan Psikologiehub.com

Pendahuluan

Perjanjian Pemrosesan Data ("DPA") ini antara Pelanggan dan, jika berlaku, Afiliasi Pelanggan, dengan Psikologiehub.com ("Psikologiehub", "kami", "kita", atau "milik kami") berisi syarat dan ketentuan hukum yang berlaku untuk pemrosesan data pribadi Pelanggan oleh layanan kami.

1. Ruang Lingkup

DPA ini mengatur syarat dan ketentuan pemrosesan Data Pengguna Akhir, yang mungkin mencakup data pribadi, oleh layanan kami selama hubungan yang diatur oleh Perjanjian.

2. Definisi

Kecuali didefinisikan lain dalam Perjanjian, definisi berikut berlaku dalam DPA ini:

  • "Perjanjian": Syarat Layanan Psikologiehub, perjanjian tingkat layanan yang berlaku, instruksi dan kebijakan lainnya, serta dokumen pemesanan yang berlaku, kecuali ada perjanjian terpisah yang mengatur penggunaan layanan antara para pihak.

  • "Undang-Undang Perlindungan Data": Undang-undang perlindungan data yang berlaku bagi Psikologiehub dalam pemrosesan Data Pribadi Pelanggan di bawah DPA ini, termasuk, jika berlaku, GDPR dan CCPA.

  • "DPA": Perjanjian Pemrosesan Data Pelanggan ini.

  • "Data Pribadi Pelanggan": Data pelanggan yang dapat diakses atau dikumpulkan oleh layanan selama hubungan yang diatur oleh Perjanjian, dalam bentuk log, data sesi, telemetri, data pengguna, data penggunaan, data intelijen ancaman, dan salinan file yang berpotensi berbahaya yang terdeteksi oleh layanan. Data Pribadi Pelanggan dapat mencakup data rahasia dan data pribadi, seperti tes yang dikembangkan pelanggan yang diunggah sebagai bagian dari penggunaan layanan, analisis, penyaringan, penilaian, penilaian, evaluasi, atau kualifikasi output individu Kandidat yang dihasilkan oleh layanan, hasil perekrutan, komunikasi langsung antara Pelanggan dan Kandidat, serta alamat IP sumber dan tujuan, informasi direktori aktif, aplikasi file, URL, nama file, dan konten file.

  • "GDPR": Peraturan Perlindungan Data Umum 2016/679 dari Parlemen Eropa dan Dewan tanggal 27 April 2016 tentang perlindungan individu terkait pemrosesan data pribadi dan pergerakan bebas data tersebut.

  • "Langkah-Langkah Keamanan Informasi": Langkah-langkah teknis dan organisasi untuk memastikan keamanan pemrosesan, seperti yang dijelaskan dalam Langkah-Langkah Keamanan Psikologiehub.

  • "Insiden Keamanan": Setiap akses tidak sah ke Data Pribadi Pelanggan yang disimpan di peralatan Psikologiehub atau di fasilitas Psikologiehub, atau akses tidak sah ke peralatan atau fasilitas tersebut yang mengakibatkan kehilangan, pengungkapan, atau perubahan Data Pribadi Pelanggan yang membahayakan privasi, keamanan, atau kerahasiaan Data Pribadi Pelanggan tersebut.

Istilah yang digunakan dalam DPA ini yang secara spesifik didefinisikan dalam GDPR akan memiliki arti yang sama seperti yang ditetapkan dalam GDPR. Istilah yang digunakan dalam DPA ini yang tidak secara spesifik didefinisikan dalam GDPR akan memiliki arti yang sama seperti yang ditetapkan dalam Perjanjian.

3. Tanggung Jawab Pemrosesan Data Pribadi sebagai Pemroses

3.1. Sejauh Psikologiehub memproses data pribadi atas nama Pelanggan sebagai pemroses (seperti yang didefinisikan oleh Undang-Undang Perlindungan Data yang berlaku), Psikologiehub akan melakukannya hanya berdasarkan instruksi terdokumentasi dari Pelanggan sesuai dengan DPA ini dan Perjanjian, untuk mengoperasikan layanan, dan sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Instruksi tersebut dapat mencakup konfigurasi Produk oleh Pelanggan. Psikologiehub akan segera memberitahu Pelanggan jika, menurut pendapatnya, suatu instruksi melanggar Undang-Undang Perlindungan Data yang berlaku.

3.2. Sejauh Psikologiehub memproses data pribadi sebagai pemroses seperti yang didefinisikan oleh Undang-Undang Perlindungan Data yang berlaku, hal-hal berikut akan berlaku:

  • Pemrosesan yang Diperlukan oleh Hukum: Jika Psikologiehub diwajibkan oleh hukum yang berlaku untuk memproses Data Pribadi Pelanggan, Psikologiehub akan melakukan pemrosesan tersebut dan memberitahu Pelanggan tentang persyaratan hukum tersebut, kecuali pemberitahuan tersebut dilarang oleh hukum yang berlaku, memberikan Pelanggan kemampuan untuk mengeluarkan instruksi yang direvisi atau menghentikan penggunaan layanan.

  • Kepatuhan terhadap Undang-Undang Perlindungan Data yang Berlaku: Psikologiehub akan memproses Data Pribadi Pelanggan sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data yang berlaku dan akan menyediakan kepada Pelanggan, atas permintaan, informasi yang diperlukan untuk menunjukkan kepatuhan dengan kewajiban yang ditetapkan dalam Pasal 28 GDPR dan Undang-Undang Perlindungan Data lainnya yang berlaku.

  • Permintaan Subjek Data: Psikologiehub akan memberikan bantuan yang wajar kepada Pelanggan untuk mematuhi kewajibannya terkait hak-hak subjek data di bawah Undang-Undang Perlindungan Data yang berlaku, dengan mempertimbangkan sifat pemrosesan data dan informasi yang tersedia bagi Psikologiehub. Jika Psikologiehub atau sub-pemroses menerima permintaan atau keluhan dari subjek data atau perwakilannya terkait Data Pribadi Pelanggan, termasuk permintaan terkait hak-hak subjek data di bawah Undang-Undang Perlindungan Data yang berlaku, Psikologiehub akan meneruskan permintaan tersebut tanpa penundaan yang tidak semestinya kepada Pelanggan untuk ditangani.

  • Penilaian Dampak Perlindungan Data: Atas permintaan tertulis Pelanggan, Psikologiehub akan memberikan kerjasama dan bantuan yang wajar yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban Pelanggan.